Privacy policy

Ostatnia aktualizacja: 4 marca 2026

Ola Trends prowadzi tę stronę internetową oraz sklep online, w tym wszystkie powiązane treści, usługi, narzędzia, funkcje i produkty (zwane łącznie „Usługami”). Nasz sklep działa na platformie Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą sprzedaż naszych produktów online.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, dokonywania zakupów, kontaktowania się z nami lub w inny sposób korzystania z naszych Usług.

Korzystając z naszej strony internetowej oraz Usług potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i akceptujesz opisane w niej zasady.


Dane osobowe, które zbieramy

Przez „dane osobowe” rozumiemy wszelkie informacje, które mogą Cię zidentyfikować lub być z Tobą powiązane jako osobą fizyczną. Mogą one obejmować:

Dane kontaktowe

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • adres rozliczeniowy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

Dane płatności

  • dane karty płatniczej lub kredytowej

  • potwierdzenia płatności

  • dane rozliczeniowe

  • szczegóły transakcji

Dane konta

  • dane logowania

  • ustawienia konta

  • preferencje użytkownika

Informacje o zamówieniach

  • produkty przeglądane

  • produkty dodane do koszyka

  • produkty zakupione lub zwrócone

Komunikacja z klientem

  • wiadomości wysyłane do działu obsługi klienta

Informacje techniczne

  • adres IP

  • typ przeglądarki

  • identyfikatory urządzenia

  • informacje o sieci

  • system operacyjny

Dane dotyczące korzystania ze strony

  • odwiedzane strony

  • sposób korzystania z serwisu

  • działania wykonywane w sklepie


W jaki sposób zbieramy dane

Możemy zbierać dane osobowe z różnych źródeł:

Bezpośrednio od użytkownika

np. podczas:

  • składania zamówienia

  • tworzenia konta

  • kontaktu z obsługą klienta

  • korzystania ze strony internetowej

Automatycznie

za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii podczas przeglądania naszej strony.

Od dostawców usług

np.:

  • operatorów płatności

  • firm kurierskich

  • narzędzi analitycznych

  • platform marketingowych

Od partnerów biznesowych

którzy pomagają nam rozwijać i promować naszą działalność.


W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • przetwarzania i realizacji zamówień

  • obsługi płatności

  • organizacji wysyłki i zwrotów

  • komunikacji z klientem

  • obsługi zapytań

  • personalizacji zakupów

  • rekomendowania produktów

  • wysyłania informacji o zamówieniu

  • wysyłania informacji o dostawie

  • wysyłania komunikatów marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę)

  • zapobiegania oszustwom

  • ochrony bezpieczeństwa klientów i sklepu

  • spełnienia obowiązków prawnych.


Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym partnerom, jeśli jest to konieczne do świadczenia usług, w tym:

Dostawcy technologii

np. Shopify, który obsługuje naszą platformę sklepową.

Operatorzy płatności

którzy przetwarzają płatności.

Partnerzy logistyczni

którzy realizują dostawy zamówień.

Partnerzy marketingowi i analityczni

którzy pomagają nam ulepszać sklep oraz wyświetlać odpowiednie reklamy.

Organy prawne

jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Udostępniamy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji usług lub wymagane przez prawo.


Platforma Shopify

Nasz sklep działa na platformie Shopify.

Shopify może przetwarzać niektóre dane osobowe w celu zapewnienia działania sklepu, obsługi płatności oraz analityki.

Więcej informacji o polityce prywatności Shopify można znaleźć na stronie:

https://privacy.shopify.com


Strony internetowe osób trzecich

Nasza strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Ola Trends nie odpowiada za politykę prywatności ani treści tych stron.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej strony przed przekazaniem danych osobowych.


Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały zebrane, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

Rodzice lub opiekunowie mogą skontaktować się z nami w celu usunięcia danych dziecka.


Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Jednak żadna metoda transmisji danych w Internecie nie jest w 100% bezpieczna.

Przekazujesz dane na własne ryzyko.


Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

  • świadczenia usług

  • spełnienia obowiązków prawnych

  • rozwiązywania sporów

  • egzekwowania umów.


Twoje prawa dotyczące danych

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych

  • poprawienia nieprawidłowych danych

  • usunięcia danych

  • otrzymania kopii danych

  • rezygnacji z komunikacji marketingowej.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.


Komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się do naszej komunikacji marketingowej, możemy wysyłać informacje o:

  • nowych produktach

  • promocjach

  • aktualizacjach sklepu.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link wypisu w wiadomości e-mail.


Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ korzystamy z międzynarodowych usług, Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania.

Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony danych.


Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian prawnych lub operacyjnych.

Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie.


Kontakt

Dane firmy

Nazwa sklepu: Ola Trends
Nazwa firmy: JW Quality E-Commerce
Adres firmy: Grefkenstraat 20, 6443 EK Brunssum, Holandia
Numer rejestracyjny firmy: 85061913
Numer VAT: NL004045784B71

Email: info@olatrends.com
Telefon: +48 512 847 639

Średni czas odpowiedzi: do 24 godzin